Eine geplante, unabhängige Prüfung, die feststellt, ob ein Managementsystem die eigenen Anforderungen und die der Norm erfüllt und ob es wirksam ist.
Ein internes Audit ist eine strukturierte Prüfung durch Personen, die vom geprüften Bereich unabhängig sind. Es testet, ob das Managementsystem die Anforderungen der Norm erfüllt und wie vorgesehen funktioniert. Es ist verpflichtender Bestandteil jedes ISO-Managementsystems.
Feststellungen werden klassifiziert, typischerweise als Nichtkonformitäten oder Verbesserungspotenziale, und lösen Korrekturmaßnahmen aus. Die Ergebnisse interner Audits sind eine erforderliche Eingabe für die Managementbewertung.