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Bewältigung

Krisenstab und Alarmierung: Entscheidungsfähigkeit unter Zeitdruck

Eine besondere Aufbauorganisation funktioniert nur, wenn Schwellen, Rollen, Informationswege und Entscheidungsrechte vor dem Ereignis geklärt sind.

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7 Minuten Lesezeit · Fachlicher Stand 21.07.2026

Eskalation braucht erkennbare Kriterien

Mitarbeitende müssen unterscheiden können, wann eine Störung im Regelbetrieb bleibt und wann die besondere Aufbauorganisation aktiviert wird. Kriterien können Ausfalldauer, Schadenspotenzial, Betroffenheit oder externe Aufmerksamkeit verbinden.

Stabsarbeit ist ein Betriebssystem für Entscheidungen

Lagebild, Ziele, Optionen, Beschlüsse und Aufgaben werden in einem festen Rhythmus geführt. Vertretungen und alternative Kommunikationswege verhindern, dass die Organisation von einzelnen Personen oder Systemen abhängt.

Verwendete Quellen

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